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Cómo se hace

Pedidos armados por WhatsApp

Tu cliente elige los platos en la carta y te llega por WhatsApp el mensaje con todo: cantidades, total y cómo lo recibe.

Sin esto, el cliente te escribía el pedido a mano y vos le repreguntabas precios y sacabas la cuenta. Ahora lo arma en tu carta y te llega por WhatsApp ya escrito.

  1. 1En cada plato toca Agregar: elige el tamaño (si tiene) y cuántos.
  2. 2Abajo de la pantalla le aparece Ver mi pedido con la cantidad y el total. Ahí puede sumar o sacar.
  3. 3Elige cómo lo recibe —Paso a retirar, Envío a domicilio o Por encargo, según lo que marcaste en Tu local—, la dirección si es envío, y una aclaración si quiere.
  4. 4Toca Mandar el pedido por WhatsApp: se abre tu chat con el mensaje armado y lo manda él.

No se cobra por la página y no queda nada en tu panel: es tu WhatsApp de siempre, con el pedido escrito. Vos le confirmás el total y la demora en la conversación.

Lo que tenés que saber

  • Lo agotado hoy no se puede agregar. Si lo marcás agotado mientras alguien ya lo tiene en el pedido, se le saca cuando vuelve a abrir tu carta.
  • Con un descuento corriendo, el pedido va con el precio rebajado (el que ve en la carta). Un 2x1 no se descuenta solo: el mensaje lo marca y el total final lo confirmás vos. Los combos se piden escribiéndote, como siempre.
  • Mientras hay un pedido armado, el botón flotante de WhatsApp se esconde: la barra del pedido ocupa su lugar.
  • Necesita tu WhatsApp cargado en Configuración → Contacto y redes.

Prenderlo o apagarlo

Está en Configuración → Contacto y redes → Pedidos por WhatsApp. Si nunca lo tocaste, va prendido cuando te pasan a retirar, te piden delivery o te encargan, y apagado si sólo atendés en el salón (ahí pide el mozo). Lo podés cambiar cuando quieras.

En Estadísticas, «De qué botón te escriben» muestra cuántos tocaron Mandar el pedido por WhatsApp (una vez por persona por día).

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Última actualización: 29 de octubre de 2026

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