Las consultas de tus vehículos
Qué es una consulta, en qué estados vive y cómo se convierte en una venta con comisión.
En el panel: Consultas
En tu rubro no hay carrito ni checkout: la operación se cierra por fuera. Por eso tu panel no tiene Pedidos — tiene Consultas.
Una consulta se crea cuando alguien toca Consultar por WhatsApp en una de tus publicaciones. Queda registrada con el vehículo, el precio y los datos que dejó.
Los tres estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pendiente | Consultó y todavía no sabés en qué terminó. Recién entró. |
| Confirmada | La operación se cerró. Acá es donde se genera la comisión del afiliado. |
| Rechazada | No se concretó. Cerrás el caso sin que genere comisión. |
Marcar el estado no es burocracia: si la trajo un afiliado, la comisión se le acredita al confirmar. Una consulta que se cerró bien y quedó en pendiente es plata que esa persona no cobró.
Por eso el número de Consultas en el menú es rojo y no amarillo: alguien está esperando que le contestes.
Última actualización: 11 de agosto de 2026