Centro de ayuda
Cómo se hace

Vender en tu local físico

La caja de Mi local: cobrar en el mostrador con el mismo stock que tu tienda online, ver las ventas del día y anular una mal cargada.

En el panel: Mi local

Si además de la tienda online tenés un local, lo que vendés en el mostrador se carga en la caja y descuenta del mismo stock que la web. Si se vende la última en el local, la web deja de ofrecerla sola.

Prenderlo

  1. 1Andá a Configuración → Local físico.
  2. 2Prendé Tengo un local físico.
  3. 3En el menú aparece Mi local. Apagarlo después no borra nada.
Prender el local físico

Cobrar una venta

  1. 1La caja tiene que estar abierta: si está cerrada, Vender te pide abrirla con el cambio que hay en el cajón (ver Abrir y cerrar la caja).
  2. 2En Mi local → Vender, buscá el producto por código o por nombre, o tocá Escanear y apuntá la cámara del celular a la etiqueta (queda abierta para pasar varias). Con un lector USB, apuntás y se suma solo.
  3. 3Ajustá las cantidades y, si hace falta, un Descuento en % o en $.
  4. 4En Cómo pagó elegí efectivo, débito, crédito (hasta 24 cuotas), transferencia o Mercado Pago. Con Pagó con dos medios dividís el pago (hasta 3 medios en una venta).
  5. 5En efectivo, Con cuánto paga te muestra el vuelto.
  6. 6Tocá Cobrar. Si dejaste el WhatsApp del cliente en + Cliente o nota, le podés mandar el comprobante.

Si el sistema no tiene stock de algo que tenés en la mano, la caja no lo deja vender: primero corregí el stock en Productos. Así el número de la web no queda mintiendo.

El comprobante no es una factura: lo dice. La factura de AFIP todavía no está.

Ir a Vender

Las ventas del día

En Mi local → Ventas del local ves lo vendido cada día (con las flechas vas a otros días), el Efectivo en la caja que dejaron esas ventas (lo que tiene que haber en el cajón, con el cambio inicial y los retiros, está en Caja), lo cobrado por cada medio y cada venta con quién la hizo y a qué hora.

Si una venta se cargó mal, tocá Anular y contá el motivo: el stock vuelve y la venta queda tachada en el historial, no se borra. Si era de un turno que ya se cerró y se cobró en efectivo, la plata sale del cajón de hoy: queda como devolución en la caja abierta (y sin caja abierta no se puede anular).

Al entrar a Mi local ves el día: lo cobrado y contra el mismo día de la semana pasada a esta hora, lo que tiene que haber en la caja ahora (o cómo dio el último cierre, si está cerrada), las últimas ventas, quién vendió, lo que hay que atender (productos sin stock o con pocas unidades, variantes sin código, invitaciones sin aceptar, la caja que quedó abierta de otro día) y los últimos 7 días. Para la semana o el mes, andá a Estadísticas: la solapa General junta la web y el local diciendo cuánto es de cada uno, y la solapa Local físico muestra Tu local físico, con lo cobrado, cómo te pagaron, quién vendió y lo que más salió. Las visitas, la conversión, los cupones y las promociones son sólo de la web: una venta de mostrador no pasa por ahí.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Seguir por acá